Termos de Uso & Condições de Contratação
Plataforma Digital repliqy · Última atualização: 26 de setembro de 2026
https://repliqy.com.br e https://app.repliqy.com.br, bem como eventuais subdomínios, aplicativos PWA e canais oficiais associados. Ao criar conta, assinar um plano, efetuar pagamento, acessar ou utilizar a Plataforma, você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos e a Política de Privacidade.Índice de Navegação Rápida
1. Identificação da Contratada
- Titular / Razão Social:
- HIGOR BRITO DA SILVA - REPLIQY
- (Dados cadastrais oficiais)
- Nome Fantasia:
- REPLIQY
- CNPJ / CPF:
- 00.000.000/0001-00
- Inscrição jurídica ou registro individual
- Endereço Comercial:
- Av. Paulista, nº 1000, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100
- Site Oficial:
- https://repliqy.com.br
- Área Logada / Web App:
- https://app.repliqy.com.br
- E-mail de Suporte ao Cliente:
- suporte@repliqy.com.br
- WhatsApp Oficial:
- (11) 99999-9999
A repliqy é uma plataforma de software como serviço (SaaS) voltada à análise de vídeos, criação de roteiros de venda, teleprompter e apoio a criadores de conteúdo, marcas e afiliados que atuam com TikTok Shop e formatos de vídeos curtos. Os dados, estimativas de métricas (incluindo estimativa de GMV, taxas de conversão e retenção), transcrições e sugestões de roteiro têm caráter estritamente consultivo e informativo, e não constituem garantia ou promessa de faturamento, viralização, comissões ou resultados financeiros específicos.
2. Objeto do Contrato
O objeto destes Termos é a concessão de licença de uso pessoal, individual, intransferível, não exclusiva e revogável da Plataforma repliqy, pelo prazo e nos limites do plano contratado, mediante pagamento da assinatura correspondente.
A relação contratual de prestação do Serviço é celebrada exclusivamente entre o Usuário e a contratada HIGOR BRITO DA SILVA - REPLIQY. Intermediadores ou processadores de pagamento (como B4You, Kiwify, Asaas, Stripe, Mercado Pago ou outros eventualmente integrados no fluxo de checkout) atuam unicamente na facilitação financeira da transação e não são prestadores do Serviço repliqy, nem responsáveis pelo termo de contratação do software.
3. Elegibilidade e Cadastro
- O Usuário declara possuir plena capacidade civil para contratar (idade igual ou superior a 18 anos ou emancipação legal).
- O Usuário obriga-se a fornecer dados verdadeiros, exatos e atualizados no cadastro e no checkout.
- É expressamente vedada a criação de contas com informações falsas ou dados de terceiros sem a devida autorização.
- O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso, respondendo por todas as atividades nela executadas.
- A repliqy reserva-se o direito de recusar, suspender ou cancelar contas que violem estes Termos ou a legislação vigente.
4. Planos, Preços e Funcionalidades
A repliqy disponibiliza planos de assinatura periódicos (notadamente mensal, semestral ou anual), com funcionalidades que compreendem:
- Acesso à ferramenta de busca e catalogação de vídeos com produtos comerciais vinculados;
- Estimativas de GMV, taxas de engajamento e métricas de desempenho;
- Análise da estrutura de vídeos de referência (gancho, corpo e fechamento);
- Gerador de roteiros com opção de falas completas em 1ª pessoa (teleprompter);
AVISO IMPORTANTE SOBRE RESULTADOS: Resultados obtidos por outros membros, métricas de vendas exibidas em vídeos exemplificativos, estimativas de GMV e depoimentos não configuram garantia de ganhos ao Usuário. O faturamento decorre de variáveis alheias ao controle da plataforma, tais como qualidade do produto, autoridade do criador, oferta e algoritmo de terceiros.
5. Formas de Pagamento e Cobrança Recorrente
5.1. Cartão de Crédito (Recorrente): As assinaturas contratadas via cartão de crédito possuem renovação automática ao final de cada período contratado (mensal ou anual), sendo o valor correspondente lançado no cartão cadastrado até que haja pedido formal de cancelamento.
5.2. Pagamento via Pix: O acesso é liberado após a compensação imediata. Ao término do período contratado, o Usuário receberá instruções para quitação da renovação. A ausência de pagamento na data limite acarreta a suspensão do plano sem renovação forçada.
5.3. Contestações e Chargebacks: A abertura de contestações indevidas junto à operadora do cartão sem tentativa prévia de contato com o suporte da repliqy ensejará o bloqueio cautelar imediato do acesso e a adoção de medidas administrativas cabíveis.
Regra Central de Garantia e Reembolso (CDC - Artigo 49)
6. Garantia Incondicional de 7 Dias Corridos
O Usuário tem direito de solicitar o reembolso integral (100%) do valor pago na contratação em até 7 (sete) dias corridos contados da data de aprovação da compra, em estrito cumprimento ao Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Dentro dos 7 dias:
Reembolso integral sem burocracia, mediante solicitação formal ao e-mail suporte@repliqy.com.br com os dados da compra.
Após o 7º dia corrido:
Não há devolução de valores já faturados. O cancelamento interrompe cobranças futuras e mantém o acesso até o encerramento do ciclo pago.
7. Cancelamento da Assinatura
O Usuário pode cancelar a renovação da sua assinatura a qualquer momento, sem taxas rescisórias, por meio da sua área de ajustes no aplicativo ou enviando uma solicitação para suporte@repliqy.com.br. O cancelamento impede cobranças nos ciclos seguintes; o período já pago permanece utilizável até o término da vigência contratada.
Tolerância Zero com Rateio e Pirataria
8. Licença Individual e Proteção contra Compartilhamento
A licença concedida pela repliqy é individual, pessoal e intransferível. É terminantemente proibido:
- Compartilhar credenciais de login e senha com terceiros;
- Praticar “rateio” de assinaturas (divisão de custos e acesso simultâneo);
- Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso à plataforma ou suas ferramentas;
- Embutir o acesso à repliqy como bônus ou brinde em cursos, comunidades ou grupos externos sem anuência formal por escrito.
O sistema monitora padrões de IP e sessões concorrentes. A constatação de rateio ou redistribuição resultará no banimento imediato da conta sem direito a reembolso, além da apuração de perdas e danos e medidas criminais cabíveis (Lei 9.609/1998 e Lei 9.610/1998).
9. Programa de Afiliados e Parcerias
Caso a repliqy ofereça programa de afiliação, vigoram as seguintes diretrizes essenciais:
- Proibição de Autoindicação: É vedado ao afiliado comprar pelo próprio link para obter descontos artificiais ou comissões próprias.
- Uso Indevido da Marca: É proibido criar contas ou perfis que se passem pelos canais oficiais (como
@repliqyoficial,@suporte_repliqyou similares). - Publicidade Transparente: Toda divulgação deve ser verídica e respeitar as regras do CONAR e da legislação consumerista.
10. Uso Aceitável da Plataforma
O Usuário compromete-se a não empregar técnicas de scraping abusivo, sobrecarga intencional de servidores, engenharia reversa do código-fonte ou qualquer método de extração em massa não autorizado.
11. Propriedade Intelectual e Vedação de Cópia
A marca repliqy, logotipo, arquitetura de software, design de interface (UI/UX), layouts visuais, textos institucionais, scripts analíticos e bancos de dados são de titularidade exclusiva de HIGOR BRITO DA SILVA - REPLIQY. É expressamente proibida a cópia, imitação, espelhamento, clonagem de landing pages ou reprodução total ou parcial sem consentimento prévio documentado.
12. Disponibilidade do Serviço e Suporte
A repliqy adota as melhores práticas de infraestrutura em nuvem, contudo não pode garantir operação 100% ininterrupta em virtude de intervenções de manutenção programada, instabilidades de redes terceirizadas ou modificações em APIs de plataformas externas (como TikTok).
13. Isenções e Limitação de Responsabilidade
Nos termos da lei brasileira, a responsabilidade indenizatória global da repliqy em favor do Usuário fica adstrita ao valor total comprovadamente desembolsado por este nos 12 (doze) meses anteriores ao fato ensejador, não respondendo a contratada por lucros cessantes ou danos indiretos.
14. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
O tratamento de dados pessoais no âmbito da repliqy observa rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), nos moldes delineados em nossa Política de Privacidade.
15. Notificações e Comunicações Eletrônicas
O Usuário concorda com o recebimento de comunicações essenciais sobre a prestação do serviço (como avisos de renovação, segurança e faturas) via e-mail ou WhatsApp cadastrados.
16. Atualizações Destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir avanços no software ou adequações legais. A versão em vigor estará sempre acessível nesta página.
17. Legislação e Foro Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados em conformidade com as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do Usuário consumidor ou, em disputas corporativas B2B, a comarca de São Paulo/SP.
18. Disposições Finais
A tolerância em relação a eventuais infrações não importará em renúncia aos direitos previstos. Caso qualquer cláusula seja declarada inexequível, as demais disposições permanecerão válidas e eficazes.
19. Canais Oficiais de Atendimento
Para suporte operacional, solicitação de reembolso nos 7 dias, denúncias ou dúvidas jurídicas: